Фабрики матрасов делают ставку на интернет-гипермаркеты
Криз прошлого года подтолкнул многие сферы производства к быстрой адаптации к новым условиям работы. Матрасное производство в сложившихся условиях оказалось…
Изменение названия организации со стороны может выглядеть простым техническим решением. На практике за несколькими изменёнными буквами часто стоит более продолжительный процесс. С похожей ситуацией столкнулся образовательный проект, который многие годы был известен как Хекслет, а теперь постепенно переходит к названию Хексли.
Название сопровождает организацию на протяжении всего её существования. Оно появляется в документах, на сайте, в публикациях, социальных сетях и других информационных материалах. Поэтому его изменение требует времени и не происходит одновременно во всех источниках.
Сегодня на сайте проекта уже используется название «Хексли». Одновременно в официальных сведениях об образовательной организации указано название «АНПОО „Хекслет колледж“». Такая ситуация характерна для периода перехода, когда новое обозначение уже появляется в публичном пространстве, а прежнее сохраняется в юридической и исторической документации.
Причиной перехода стали исследования восприятия названия и дальнейшего развития проекта. Подобные исследования помогают понять, насколько существующий бренд соответствует тому, каким его видят разные группы аудитории и как меняется сам образовательный продукт.
Для образовательных организаций вопрос названия особенно важен. В отличие от коммерческого товара, образовательный проект существует в течение нескольких лет взаимодействия со студентом. Название становится частью его повседневной среды: его произносят преподаватели и студенты, оно используется в учебных материалах, расписании, цифровых сервисах и различных документах.
Поэтому ребрендинг нельзя свести только к разработке нового логотипа. Необходимо определить, каким будет новое написание, где оно будет использоваться, как его соотнести с прежним названием и каким образом объяснить изменение тем, кто уже знаком с проектом.
В ситуации с Хекслетом этот процесс особенно заметен в интернете. На разных страницах сайта встречаются разные варианты названия. Например, главная страница продолжает использовать обозначение «IT-колледж Хекслет», а отдельные материалы уже используют название «Хексли».
Постепенный переход позволяет сохранить связь между новым и старым обозначением. Человек, который раньше искал информацию по запросу «Хекслет колледж», может сопоставить знакомое название с новым вариантом. Одновременно новые материалы постепенно формируют новую привычку написания.
Такие изменения показывают, что название образовательного проекта — это не только средство идентификации. Оно связано с историей организации, её развитием и тем, как проект представлен во внешней информационной среде.
Поэтому появление названия «Хексли» следует рассматривать как процесс обновления бренда. Пока два варианта продолжают существовать параллельно, но постепенно новое название занимает всё больше места в публичной коммуникации проекта.