«Росгосстрах»: консультационный продукт «Коронавирус Инфо» стал самым популярным на цифровой платформе «Мой_Сервис Мед»

1 год назад

«Росгосстрах» проанализировал тематику обращений от пользователей цифровой платформы «Мой_Сервис Мед», купивших на ней один из самых популярных продуктов — «Коронавирус инфо».

Этот очень доступный по цене информационно-консультационный продукт (250 рублей на полгода) предоставляет возможность обращаться к опытным медконсультантам с самыми различными вопросами, которые могут возникнуть у не обладающего специальными медицинскими и биологическими познаниями человека в разгар пандемии: от определения симптомов опасного заболевания до правильной подготовки к вакцинации.

Более дорогостоящая версия продукта за 1990 рублей предполагает также подбор удобной клиенту лаборатории для тестирования на COVID-19, онлайн-консультации по расшифровке результатов анализов и исследований на коронавирус и наличие антител, а также контроль результатов визита к врачу. При необходимости пользователю платформы обеспечат срочную онлайн консультацию с терапевтом или плановую — с профильным врачом специалистом.

«Социальные антропологи отмечают, что наряду с пандемией коронавируса в нашей стране развивается и инфодемия — массовое распространение псевдомедицинских советов, слухов и фейковых новостей, — говорит директор Департамента развития бизнеса «Росгосстраха» Светлана Бери. — Специалисты РАНХиГС и Центра междисциплинарных исследований человеческого потенциала недавно подсчитали, что с начала 2020 года по середину мая 2021-го в сети появилось более 6 миллионов постов и репостов, воспроизводящих разные коронавирусные фейки. Наверняка, в том числе именно этим — недостатком достоверной информации и обилием вранья — объясняется невысокий охват вакцинацией в России. Хотя наша страна первой в мире зарегистрировала вакцину от коронавируса и сегодня выпускает уже три различных вакцины. Запуская продукт «Коронавирус инфо», мы преследовали цель предоставить нашим клиентам достоверную информацию по COVID-19 из авторитетного и профессионального источника. В стрессовой ситуации — когда есть основания подозревать болезнь у себя или у близких — такая консультация очень важна и в медицинском, и в психологическом смыслах».

Анализ обращений через приложение «Мой_Сервис Мед» и сайт показывает, что количество вопросов по коронавирусной инфекции с конца апреля по середину июня увеличилось в 1,5 раза в сравнении с предыдущими месяцами. И около 90% вопросов по COVID-19 от клиентов, купивших продукт «Коронавирус инфо», и владельцев страховых телемедицинских полисов «Росгосстраха» «Доктор онлайн» касаются тех или иных аспектов вакцинации. Пользователей, в частности, интересует, где лучше сделать прививку от коронавируса, как к ней подготовиться, какие могут быть осложнения, в чем различие вакцин, что делать, если после прививки появилась температура, нужна ли изоляция до или после прививки, можно ли вакцинироваться людям после 60 лет, будет ли иммунитет краткосрочным или длительным, когда придется вакцинироваться повторно, можно ли вакцинироваться, если недавно привился от другой инфекции. Еще порядка 10% обращений касаются тестирования на COVID-19 и антитела: клиенты спрашивают, где лучше сдать тесты и как следует трактовать полученные результаты.

Узнать правильные ответы на все вопросы помогают профессиональные медицинские консультанты сервисной платформы.

Цифровая платформа «Мой_Сервис Мед» была запущена в рамках стратегии «Росгосстрах 2.0», предусматривающей расширение возможностей клиентского обслуживания за рамки классического страхования и наполнение его различными сервисами. Первая сервисная вертикаль, как видно по названию, специализируется на организации и оказании медицинских услуг как клиентам «Росгосстраха», так всем, у кого есть потребность в решении проблем со здоровьем — независимо от наличия страхового полиса.
Сейчас медицинская сервисная вертикаль обслуживает порядка 30 тыс. розничных клиентов, и уже началось ее масштабирование с помощью страховых агентов «Росгосстраха» — они предлагают своимклиентам подключиться к платформе «Мой_Сервис Мед» и воспользоваться размещенными на ней сервисными продуктами.

«Масштабирование совпало по срокам с наблюдающейся сейчас в России третьей волной COVID-19, и мы видим, что каждая третья покупка сейчас — это продукт «Коронавирус инфо», — отмечает Светлана Бери. — Надеюсь, что консультации, которые получат наши клиенты, позволят им осознанно сделать правильный выбор в пользу вакцинации».

Напомним, что всероссийскую кампанию по иммунизации «Росгосстрах» поддержал и запущенным в декабре прошлого года страховым продуктом «Иммунитет без риска». Этот полис стоимостью от 1 тыс. рублей предполагает как финансовую выплату застрахованному, так и организацию ему медицинской помощи в случае осложнений после прививок от COVID-19 и других опасных заболеваний. Помимо этого в покрытие продукта входят дистанционные консультации врача перед прививкой и после нее, а также программа реабилитации для восстановления здоровья после стационарного лечения осложнений вакцинации или перенесенного COVID-19. К середине июня 2021 года полисы «Иммунитет без риска» приобрели уже около 40 тыс. россиян.

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

Минздрав собирается прививать от коронавируса беременных

1 год назад

В Министерстве здравоохранения РФ готовят программу ревакцинации для тех, у кого опустился уровень антител, более того – с понедельника вакцину от коронавируса смогут получать и беременные женщины.

вакцинация беременных

Фото: iStock

Такие меры предпринимают в связи с ростом заболеваемости коронавирусом. Несмотря на то, что с 21 июня режим нерабочих дней в Москве отменен, ограничения сохранятся до 29 июня. Источник «Коммерсанта» утверждает, что ограничительные меры могут ужесточить по итогу выходных дней, но о локдауне говорить рано:

Очевидно, что вирус с нами на годы, закрывать объекты навсегда невозможно, все идет к тому, что работать люди будут, имея документы о состоянии здоровья.

Ранее мэр столицы Сергей Собянин заявил, что почти у 90% заболевших коронавирусом москвичей обнаружен индийский штамм, которым заражаются даже привитые граждане.

Мутировавший штамм, по словам директора Центра им. Гамалеи Александра Гинцбурга, активнее распространяется и крайне тяжело переносится. Другие эксперты, опрошенные «Коммерсантом», заявили, что доказательств этому нет.

Чтобы стабилизировать ситуацию, власти решили проводить ревакцинацию. По словам Собянина, ревакцинировать будут первым компонентом той вакцины, которой человек был привит.

На 20 июня в России зарегистрировали 17 611 новых случаев заражения, из них 8 305 – в столице.

В Центробанке объяснили, почему нельзя раздавать деньги россиянам

1 год назад

Глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина заявила, что дополнительное печатание денежных знаков и их раздача гражданам негативно скажутся на экономике страны.

Эльвира Набиуллина. Фото: moscow-post.su

В интервью «Комсомольской правде» Набиуллина подчеркнула, что такие действия приведут к инфляции и снижению курса рубля.

Спрос вырастет, а предложение нет, и будет только рост инфляции вместо роста экономики. <…> Во-вторых, бизнес перестал бы инвестировать в развитие. Потому что для этого очень важна предсказуемость на долгосрочную перспективу,

– прокомментировала г-жа Набиуллина идею раздачи денег.

Глава Центробанка тоже отметила, что понижать ключевую ставку нельзя. Ранее ее повысили до 5,5% годовых.

В «Артеке» 12 детей заразились коронавирусом

1 год назад

В детском центре «Артек» произошла вспышка заражения новой коронавирусной инфекцией. Директор центра Константин Федоренко сообщил, что ковид подтвержден у 12 отдыхающих.

Фото: nia-krym.ru

На сегодняшний день выявлено двенадцать детей. По признакам инфекционным мы их перевели в медицинские учреждения министерства здравоохранения республики Крым. Там было подтверждено, что у детей ковид,

– заявил Федоренко «России 24».

Ранее сообщали, что коронавирусом заразились лишь несколько детей. Всех заболевших перевели в обсерватор.

США готовят новые санкции против России из-за Навального

1 год назад

В эфире CNN советник американского президента по нацбезопасности Джейк Салливан анонсировал очередной пакет санкций в отношении России.

Джейк Салливан. Фото: abcnews.com

По словам Салливана, новые меры связаны с оппозиционным политиком Алексеем Навальным, который сейчас находится в заключении.

Мы ввели санкции против России за отравление Алексея Навального… Мы готовим еще один пакет санкций, чтобы применить его в этом деле,

– заявил Салливан.

Кроме того, он сообщил, что меры сдерживания будут применены против российских компаний, занимающихся строительством газопровода «Северный поток – 2». Хотя ранее президент США Джо Байден отказался от санкционных мер по «СП-2», после чего были наложены ограничения на компании и суда, участвующие в строительстве газопровода.

Российский сенатор Алексей Пушков в своем телеграм-канале отметил, что санкции по «Северному потоку – 2» были предсказуемы.

Мы имеем тенденцию рассматривать такого рода саммиты как начало новой фазы отношений – в сторону их улучшения. Но в Вашингтоне – другой подход,

–  заключил г-н Пушков.

На досрочных выборах в Армении победила партия Никола Пашиняна

1 год назад

В воскресенье, 20 июня, в Армении прошли досрочные выборы в парламент. После подсчета 100% голосов победила партия «Гражданский договор» и. о. премьер-министра страны Никола Пашиняна.

Фото: currenttime.tv

По информации ЦИК Армении, партия Пашиняна набрала 53,92% голосов, бывший президент Армении Роберт Кочарян и его блок «Армения» оказались на втором месте с 21,04%.

«Гражданский договор» не добрал 0,08%, чтобы сформировать правительство.

Бывший вице-спикер парламента Армении Ален Симонян отметил, что столкновений после оглашения результатов выборов ждать не стоит, т. к. блок Пашиняна победил с большим отрывом.

Суд вернул дело Дудя о пропаганде наркотиков в полицию

1 год назад

В Зюзинском районном суде Москвы, где должны были рассматривать дело о пропаганде наркотиков в интервью Юрия Дудя, сообщили, что административное дело в отношении блогера поручено вернуть в органы полиции.

Юрий Дудь

Фото: ast.mk.ru

«Российская газета» отмечает, что обычно суды возвращают дела на доработку, когда обнаруживают недочеты или недостачу каких-то материалов в представленном деле.

Отметим, столичные полицейские проводили проверку на предмет наличия в одном из интервью пропаганды запрещенных веществ по запросу Лиги безопасного интернета.

Глава Росприроднадзора оценивает ущерб от разлива нефти в Коми в 300 млн рублей

1 год назад

Глава Росприроднадзора Светлана Радионова по-прежнему оценивает ущерб от разлива «Лукойлом» нефти в Коми в 300 млн рублей. Ранее дочерняя структура компании допустила утечку 90 тонн углеводорода, часть попала в местную реку.

Светлана Радионова, фото: energovector.com

В прямом эфире «Эха Москвы» Светлана Радионова сказала:

Все знают, что мы сделали расчет – порядка 300 миллионов будет должен «Лукойл» за возмещение ущерба. Они убирают загрязнение. До полного восстановления там еще достаточно далеко. Как любой подобный объект – это будет восстанавливаться не один день, об этом говорит наука. Дальше – мы следим.

На сайте радиостанции сообщается, что «Лукойл» не согласился с оценкой ущерба от разлива, которую провел Росприроднадзор. При этом президент фирмы заявил, что компания как «законопослушная» все равно готова заплатить штраф.

Примечательно, что по словам Радионовой, подобные проблемы с разливами возникают «достаточно часто – не только в Коми, но и в ХМАО, ЯНАО».

Кроме того, в ходе беседы чиновница назвала Норильск городом с самым загрязненным воздухом в России уже много лет подряд.

Земфира подала иск к Евгению Гришковцу за оскорбление

1 год назад

Земфира Рамазанова подала в Центральный районный суд Калининграда иск о защите чести и достоинства против писателя и актера Евгения Гришковца. Суть конфликта заключается в том, что в интервью 27 мая Гришковец назвал певицу «наркоманкой» и заявил, что в ее новом альбоме содержатся «наркоманские песни».

Фото: nowcrimea.ru

Как сообщает РБК, в иске сказано о том, что из-за слов писателя у Земфиры начались нервные срывы и проблемы со сном, а кроме того, заявление Гришковца негативно повлияло на репутацию автора песен:

Моральный вред выразился в причиненных физических и нравственных страданиях, необходимости оправдываться перед друзьями, знакомыми и другими людьми.

Размер компенсации морального вреда оценен истцом в 1,5 млн рублей. Также рок-звезда потребовала признать слова Гришковца не соответствующими действительности и обязать его опровергнуть их.

Браконьером, выложившим надпись убитыми птицами, оказался депутат магаданской Думы

1 год назад

Секретарь магаданского отделения «Единой России» Сергей Носов решил приостановить членство депутата городской Думы Александра Крамаренко в партии. Выяснилось, что именно Крамаренко находится на фотография с огромным количеством трупов гусей, выложенных в надпись «Чукотка 2021» и символ сердца.

Фото: forum.guns.ru

Накануне эту информацию опубликовала «Новая газета». Личность браконьера помогли установить читатели издания, но в пресс-службе МВД региона отказались подтвердить имя охотника. Сам слуга народа назвал снимок «фотошопом».

Нужно отметить, что по закону за такое деяние может грозить наказание по статье 258 УК России («Незаконная охота»).

Загрузить больше материалов